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ENVIO E DEVOLUÇÕES
Política de Envio
Aqui na Yes Multilojas, estamos empenhados em fornecer aos nossos clientes produtos de alta qualidade e serviços excepcionais. Se você não estiver satisfeito com sua compra, faremos o possível para garantir que você tenha uma experiência positiva de devolução.
Prazo para solicitação de devolução:
Você pode solicitar a devolução de um produto até 07 dias após a data da compra original.
Procedimento de devolução:
Para solicitar uma devolução, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente em sac@multilojas.com. Você será orientado sobre o processo de devolução e receberá as instruções necessárias.
Condições do produto que podem ser devolvidos:
Aceitamos devoluções de produtos em sua embalagem original, em condições de novo e sem sinais de uso, e acompanhados de todos os acessórios e manuais originais.
Reembolso:
O reembolso será processado após a aprovação da devolução e o recebimento do produto em nosso depósito. O reembolso será feito por meio do mesmo método de pagamento usado na compra original.
Custos adicionais:
Os custos adicionais, como os de frete para a devolução, podem ser aplicados em alguns casos. Essas informações serão fornecidas no momento da solicitação de devolução.
Entre em contato conosco:
Se você tiver alguma dúvida sobre nossa política de devolução ou precisar de assistência adicional, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente em [informar o número de telefone ou e-mail de contato].
Agradecemos por escolher a [nome da empresa] e esperamos que você esteja completamente satisfeito com sua compra.
Política de Devolução e Troca
Aqui na Yes Multilojas, estamos empenhados em fornecer aos nossos clientes produtos de alta qualidade e serviços excepcionais. Se você precisar trocar um produto, faremos o possível para garantir que você tenha uma experiência positiva de troca.
Prazo para solicitação de troca:
Você pode solicitar a troca de um produto até 07 dias após a data da compra original.
Procedimento de troca:
Para solicitar uma troca, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente em sac@yesmultilojas.com. Você será orientado sobre o processo de troca e receberá as instruções necessárias.
Condições do produto que podem ser trocados:
Aceitamos trocas de produtos em sua embalagem original, em condições de novo e sem sinais de uso, e acompanhados de todos os acessórios e manuais originais.
Itens elegíveis para troca:
Os itens que podem ser trocados incluem produtos com defeitos de fabricação, produtos enviados incorretamente ou produtos que não correspondem à descrição do site.
Reembolso de diferenças:
Se o produto substituto escolhido for de menor valor do que o original, você receberá um reembolso do valor da diferença. Se o produto substituto for de maior valor, você deverá pagar a diferença.
Custos adicionais:
Os custos adicionais, como os de frete para a troca, podem ser aplicados em alguns casos. Essas informações serão fornecidas no momento da solicitação de troca.
Entre em contato conosco:
Se você tiver alguma dúvida sobre nossa política de troca ou precisar de assistência adicional, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente em sac@yesmultilojas.com.
Agradecemos por escolher a Yes Multilojas e esperamos que você esteja completamente satisfeito com sua compra.